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Cómo disfrutar tus vacaciones sin perder clientes en tu empresa

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Vacaciones!! Necesito descansar

Durante el verano, la necesidad de tomar el merecido descanso se ve empañada por cierto sentimiento de angustia. Cerrar el negocio que tan arduamente sostenemos durante todo el año, haciendo promociones y publicidad, atrayendo a los clientes y sobre todo, luchando cabeza a cabeza con la competencia… es un gran desafío.
Pero se nos hace imprescindible detener los motores y tomar un respiro. Retomar el contacto con la familia, compartir tiempo con los hijos, recuperar momentos con la pareja y recuperar la energía, la alegría y algunos placeres.

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Cuando la energía se agota es tiempo de vacaciones

Por ejemplo, realizar caminatas por hermosos cerros, aventurarse a esquiar en la nieve o hacer rafting con toda la familia. Mirar un increíble cielo en el porche de una confortable cabaña, recorrer lugares y sorprenderse con la belleza del piedemonte o de un bosque nativo. disfrutar de las soñadas vacaciones de la mejor manera.

La lucecita roja

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Disfrutar a pleno, sin ansiedad, es el secreto de un buen descanso

Sin embargo, muy dentro, se siente cierta desazón. La empresa, nuestra otra familia, está cerrada. Mientras tanto la competencia podría estar captando y seduciendo a nuestros clientes. Entonces es posible que una lucecita roja comience a titilar, generándonos ansiedad, opacando la diversión y el descanso.

Claves para unas excelentes vacaciones

La seguridad está en la excelencia del servicio
 La seguridad está en la excelencia del servicio

Existe una serie de medidas que se pueden tomar para prevenir que los clientes deserten y para descansar con verdadera tranquilidad.

  1. En primera instancia, prestar un buen servicio y una atención amigable, fideliza a los clientes.
  2. Un mes antes de cerrar, avisar con letreros en el negocio y mejor aún, enviar emails personales referidos a la fecha de cierre y reapertura de la empresa.
  3. Ofrecer descuentos o pagos diferidos si se hacen pedidos anticipados. Esto es tentador para el cliente, ya que pagará un precio bonificado y no será inmediato. Así, usted le ofrece una ventaja al cliente y se asegura ventas y cobros al volver de sus vacaciones.
  4. En caso de que un cliente importante necesite sus servicios con urgencia, es bueno, que pueda contactarse con algún empleado de confianza, para hacer estas entregas extraordinarias.
  5. Se puede dejar un servicio mínimo para atender necesidades especiales, aunque deberá mantenerse en contacto con su personal de emergencias, pero seguramente, debido a la disminución de actividad de la época, no será muy asiduo.
  6. Debe asegurarse de que el personal que queda a cargo sea idóneo y confiable, con experiencia en la atención, cerrar puede ser perjudicial económicamente, pero es mucho peor, perder reputación por un mal servicio prestado durante su ausencia. Los clientes vuelven al reabrir su negocio después de las vacaciones, pero si están desconformes con el servicio que recibieron, son clientes ganados por la competencia.
  7. Siempre hay pérdida de clientes durante las vacaciones, la competencia estuvo para atender sus necesidades. Pero eso no debe preocuparle. Su seguridad de recuperar antiguos clientes o captar nuevos, depende siempre del empeño y la excelencia de servicio.
  8. Recuerde posponer el plazo de devoluciones de mercaderías o garantías de servicios, para que el cliente continúe confiando en su empresa.

 
La fidelización de los clientes asegura su regreso al reabrir, pero ésta se logra cuando el trato es amable, honesto y sobre todo eficiente.
 
 

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Mendoza, lugar de ensueño para recordar

          

Lugar de ensueño
Mendoza, lugar de ensueño

 
 

   Todo sobre Mendoza

Mendoza, es un lugar de ensueño porque es un destino inolvidable, que ofrece a los visitantes, una variedad increíble de atractivos;  sus bellísimos paisajes ostentan el verde en los grandes y fértiles valles, contrastando con la imponente aridez de sus montañas.
Como en una mesa servida, todo está dispuesto para ser disfrutado por quienes nos visitan. Nuestra provincia responde al turismo más exigente y versátil. Deportes extremos de alta montaña, la aventura de recorrer nuestros ríos, o simplemente recorrer sus caminos y olvidar el estrés de la vida cotidiana, con el deleite, para los mejores paladares, en los Caminos del Vino y en la inmejorable oferta gastronómica.
Muchos optan por integrarse al paisaje,  habitando, como personajes del cuento, las hermosas cabañas de Mendoza.  Otros prefieren el entorno urbano y sus atractivos de última generación. El factor común es el encuentro con estas tierras, donde el arte, el vino, los frutos y la montaña, se reúnen en una misma postal, para llevar por siempre, entre los mejores recuerdos. Por eso le informamos todo sobre Mendoza, para que se sienta como en casa.
Disfrute de la simpleza, la hospitalidad y los placeres que Mendoza reserva para usted, ya sea, alojándose en plena ciudad (ingrese en nuestra página para mayor información : http://www.mendozaciudad.com/), para disfrutar de los espectáculos, la gastronomía y las salidas urbanas.
Puede también elegir mezclarse con el paisaje en nuestras cabañas de los cerros del Challao (https://www.elchallao.com.ar/las-cabanas), o vivir una experiencia plena, inolvidable, en las nevadas montañas en nuestras confortables cabañas de Uspallata (http://www.uspallata.net/).
Lo importante, es que usted encuentre en nuestra tierra, el tiempo de relax, el ocio recuperador, y también diversión y aventura. Nuestro hermoso clima le asegura días de bienestar, sin temer por grandes lluvias, temperaturas extremas o vientos constantes. Deje atrás la rutina, las responsabilidades, los problemas cotidianos y brinde a su vida la oportunidad de pasar buenos momentos.
 

   Mendoza en el Planeta

           
Porque la conciencia de formar parte de un ecosistema, es convicción de nuestra comunidad, preservamos nuestros paisajes, recursos y reservas. Gracias al apoyo de todos los organismos, tanto estatales, ONGs, entidades ecológicas, como al trabajo de nuestros habitantes conscientes, hemos logrado que las siguientes áreas, sean declaradas de importancia para el patrimonio provincial:
Reserva Laguna del Atuel en El Sosneado, Reserva los Castillos de Pincheira, Reserva la Caverna de las Brujas, Reserva de Las Salinas del Rio Diamante, Reserva Faunística Laguna Llancanelo, Reserva Total La Payunia, el Parque Nacional Aconcagua, Puente del Inca, Reserva de Villavicencio, Reserva Natural Divisadero Largo, el Cordón del Plata, Parque Provincial Volcán Tupungato, Reserva Manzano Histórico en Tunuyán, la Laguna del Diamante, Guanacache, la Reserva de la Biosfera de Nacuñán, Reserva florística y faunística del Bosque Telteka. Para mayor información, el Ministerio de turismo de Mendoza te ofrece su página, www.turismo.mendoza.gov.ar.
Si nos acompañas en este viaje virtual, tendrás oportunidad de recorrer con nosotros los caminos de Mendoza y escoger aquéllos que más te gusten. También podrás acceder a nuestra hospitalidad, visitando nuestras cabañas y departamentos. Esperamos que tu estadía sea inolvidable, acércate a nuestra página, www.elchallao.com.ar, para consultarnos sobre los temas de tu interés.
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